В Ингушетии продолжается развитие Платформы обратной связи (ПОС)

В Ингушетии продолжается развитие Платформы обратной связи (ПОС) — удобного цифрового сервиса для прямого обращения граждан в органы власти.

Направить сообщение можно через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на официальных сайтах ведомств. Сервис также позволяет участвовать в опросах и общественных обсуждениях.

Обращения рассматриваются в установленные сроки: сообщения — до 10 дней, обращения — до 30 дней. При необходимости срок может быть продлён в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ с обязательным уведомлением заявителя.

С начала 2026 года на платформу поступило 492 обращения. Чаще всего жители поднимают вопросы социальной поддержки, ЖКХ, состояния дорог, образования и помощи участникам специальной военной операции. Каждое обращение направляется в профильные органы власти и находится на контроле до его решения.

Глава Ингушетии Махмуд-Али Калиматов отметил, что платформа стала востребованным инструментом живого диалога с жителями:

«Людям важно быть услышанными и понимать, что их вопросы не остаются без внимания. Платформа обратной связи помогает быстрее реагировать на проблемы и выстраивать работу с учётом реальных потребностей жителей. Такой формат взаимодействия делает систему управления более открытой и понятной для жителей республики».

Развитие цифровых сервисов и повышение качества обратной связи остаются в числе приоритетных направлений работы региональных властей, сообщает пресс-служба Главы и Правительства РИ.