РСО-Алания Дагестан Ингушетия Кабардино-Балкария Карачаево-Черкесия Ставропольский край Чечня Кавказ
, , :
При поддержке Министерства Российской Федерации по делам Северного Кавказа

Казбек Коков посетил Многофункциональный центр КБР

НИА-Кавказ

IMG 7794Глава КБР Казбек Коков ознакомился с работой Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг жителям Кабардино-Балкарии.


Центр начал работу почти 12 лет назад и сегодня имеет сеть подразделений по всей республике - 407 окон обслуживания в 134 офисах. Внедрены 322 вида государственных и муниципальных услуг.
За прошлый год в МФЦ поступило 1,3 миллиона обращений, оказано 748,7 тысячи услуг. С момента создания сети МФЦ оказано 6,5 миллиона услуг, обработано 10,8 миллиона обращений. В среднем на обслуживание одного человека уходит 8 минут, используются бережливые технологии.
Глава республики неоднократно отмечал большую роль МФЦ в вопросах социальной поддержки населения: «Именно по качеству предоставления услуг оценивает сегодня население работу государственной власти».
Создание цифровой системы кардинально сократило время получения справок, регистрации прав, других услуг. Раньше на сбор и оформление различных документов могло уйти до месяца, а то и больше. Сейчас вопрос решается минимальным количеством посещений или звонков, а к льготным категориям граждан сотрудники МФЦ могут приехать на дом.
В Многофункциональном центре имеется и специальный офис для субъектов малого и среднего предпринимательства. Здесь оказано содействие более 10 тысячам граждан, желавшим начать свой бизнес.
В целом, республика входит в число регионов с наиболее высоким уровнем эффективности МФЦ.
Служба продолжает совершенствоваться. Прорабатывается возможность дальнейшего расширения спектра услуг, которые можно получить 24/7 в электронном формате без личного присутствия. Например, планируется внедрение комплекса услуг «Рождение ребенка» - родителям станет легче оформить документы и социальные выплаты на новорожденного ребенка, сообщает пресс-служба Правительства региона.


Подписывайтесь на нашу страницу новостей "НИА-Кавказ" в telegram.

За последние пять лет библиотеки Карачаево-Черкесии пополнились 82 тысячами новых книг
erid:2Vtzqw3aWxA

Точка зрения
Магомед-Расул Гитинов: «Во все времена архитектура являлась визитной карточкой города, республики, страны»
  Дагестан всегда славился особой архитектурой. Со временем картина менялась: где-то в лучшую сторону, а где-то наоборот. Но одно осталось неизменным – у нас есть специалисты, которые делали и делают нашу республику красивой. Один из них – Магомед-Расул Гитинов. Он уроженец села Годобери Ботлихского района, член Союза архитекторов России с 1985 года, заместитель председателя Дагестанской организации Союза архитекторов России, имеет звания «Заслуженный деятель искусств РД», «Почетный архитектор России», является профессором Международной академии архитектуры.